Parkmania.pl

Najczęstsze pytania

  • Czy imiona i nazwiska na biletach imiennych pojawiają się z polskimi znakami / znakami diakrytycznymi?

    Najlepiej wpisać imiona i nazwiska w zamówieniu bez używania polskich znaków typu: ą, ę, ż itp.

    Ponadto, jeśli masz niepolskie imię bądź nazwisko lub kupujesz bilety dla obcokrajowca rekomendujemy, by również wpisywać dane bez znaków diakrytycznych (znaki diakrytyczne to np: ü, ö, á, č itp.). Dzięki temu imiona i nazwiska nie pojawiają się z błędnymi znakami na bilecie.

  • Jaki jest koszt dostawy biletów?

    E-bilety dostajesz w formie elektronicznej mailem, zatem nie musisz nic płacić za przesyłkę

  • Co to jest e-bilet, e-voucher?

    E-bilet to inaczej bilet elektroniczny. Otrzymujesz go jako dokument PDF mailem. Taki bilet musisz samemu wydrukować. Od kilku lat w większości parków honorowany jest bilet wyświetlony na smartfonie (czyli nie trzeba mieć wersji papierowej). Doradzamy jednak, aby zawsze mieć bilet również w wersji wydrukowanej, na wypadek gdyby Twój telefon nie działał w momencie wejścia do parku. W opisie biletu na Parkmania.pl znajdziesz informację, czy można mieć bilet na smartfonie zamiast drukowanego.

    Bilety wstępu do parków rozrywki (gdy je samodzielnie drukujesz) zawsze mają postać kartki formatu A4, nie są to bilety kartonikowe, nie mają hologramów tylko kody kreskowe lub QR kody, które skanowane są przy wejściu do parku.

    E-voucher z kolei to dokument, który należy wymienić na miejscu w parku na właściwe bilety wstępu do parku. Na e-voucherze podajemy informację, gdzie dokonuje się wymiany e-vouchera na bilety, do kiedy jest ważny itp. E-voucher to również dokument formatu A4.

    Na naszej stronie, przy każdym bilecie podajemy informację czy zakupujesz e-bilet czy e-voucher. 




  • Jak mam wydrukować e-bilet, e-voucher?

    Każdy e-bilet, e-voucher jest przygotowany do wydruku. Wystarczy, że wydrukujesz go w całości na kartce formatu A4. Druk może być czarno-biały lub w kolorze, w zależności od tego jaką drukarką dysponujesz. 

    Najważniejsze jest aby wszystkie elementy biletu znalazły się na wydruku. Sprawdź to koniecznie przed wycieczką do parku.

więcej pytań

Skontaktuj się z nami

Masz pytania? Chętnie doradzimy!
E-mail: sklep@parkmania.pl
Telefon: 660 141 778

Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach: 09:00-17:00.

WAŻNE! Informujemy, że w dniach 18 lutego - 6 marca na wszystkie zapytania odpowiadamy tylko drogą mailową. Prosimy o wysłanie maila: na adres sklep@parkmania.pl.

Masz pytanie? Wyślij mail na: