Parkmania.pl

Najczęstsze pytania

  • Czy imiona i nazwiska na biletach imiennych pojawiają się z polskimi znakami / znakami diakrytycznymi?

    Najlepiej wpisać imiona i nazwiska w zamówieniu bez używania polskich znaków typu: ą, ę, ż itp.

    Ponadto, jeśli masz niepolskie imię bądź nazwisko lub kupujesz bilety dla obcokrajowca rekomendujemy, by również wpisywać dane bez znaków diakrytycznych (znaki diakrytyczne to np: ü, ö, á, č itp.). Dzięki temu imiona i nazwiska nie pojawiają się z błędnymi znakami na bilecie.

  • Jaki jest koszt dostawy biletów?

    E-bilety dostajesz w formie elektronicznej mailem, zatem nie musisz nic płacić za przesyłkę

  • Co to jest e-bilet, e-voucher?

    E-bilet to inaczej bilet elektroniczny. Otrzymujesz go jako dokument PDF mailem. Taki bilet musisz samemu wydrukować.

    Bilety wstępu do parków rozrywki zakupione on-line zawsze mają postać kartki formatu A4, nie są to bilety kartonikowe, nie mają hologramów tylko kody kreskowe lub QR kody, które skanowane są przy wejściu do parku.

    E-voucher z kolei to dokument, który należy wymienić na miejscu w parku na właściwe bilety wstępu do parku. Na e-voucherze podajemy informację, gdzie dokonuje się wymiany e-vouchera na bilety, do kiedy jest ważny itp.

    Na naszej stronie, przy każdym bilecie podajemy informację czy zakupujesz e-bilet czy e-voucher. 

  • Jak mam wydrukować e-bilet, e-voucher?

    Każdy e-bilet, e-voucher jest przygotowany do wydruku. Wystarczy, że wydrukujesz go w całości na kartce formatu A4. Druk może być czarno-biały lub w kolorze, w zależności od tego jaką drukarką dysponujesz. 

    Najważniejsze jest aby wszystkie elementy biletu znalazły się na wydruku. Sprawdź to koniecznie przed wycieczką do parku.

więcej pytań

Skontaktuj się z nami

 

Masz pytania? Chętnie doradzimy!
E-mail: sklep@parkmania.pl
Telefon: 660 141 778

Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach: 09:00-17:00.

 

Masz pytanie? Zadzwoń 660 141 778 lub napisz